立威奇兵产品涵盖执法记录仪、采集工作站两大核心产品系。 具体产品如下：

立威奇兵执法记录仪：DSJ-P10、 DSJ-V2、 DSJ-A7、DSJ-A5S、 DSJ-A5

立威奇兵采集工作站：普通中型采集站、桌面式小型采集站、抽屉式中型数据采集站、采集查询一体机

问题原因1：电池耗尽
解决方法：足额充电4小时

问题原因2：主机保护
解决方法：使用USB通讯线连接记录仪与电脑数次热拔插记录仪端接口, 激活设备, 重开机

问题原因3：主机保护
解决方法：点按【Reset】按钮后，重新开机

问题原因：
电脑前面板USB接口供电不足

解决方法：
建议数据线接电脑后面板USB接口

问题原因1：数据线问题
解决方法：更换数据线

问题原因2：客户端程序未安装
解决方法：安装客户端程序(已包含了驱动程序安装)

问题原因3：驱动程序未成功安装
解决方法：临时关闭防护系统, 重新安装客户端程序